1. ตอบแชทลูกค้า, รับลูกค้า, ปิดการขาย และติดตามลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
2. วิเคราะห์กลุ่มลูกค้า จัดเก็บข้อมูลลูกค้า และรักษาฐานลูกค้าได้
3. รายงานการตอบแชทลูกค้าที่ทักทางเพจ รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน
4. สร้างยอดขายตามโปรโมชั่น อย่างต่อเนื่องให้เป็นไปตาม KPI ที่ตนเองได้รับ
5. ดำเนินงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย ให้สำเร็จลุล่วงตามเป้าหมาย
6. ให้คำแนะนำ และเสนอข้อมูลสินค้าแก่ลูกค้าที่เข้ามาติดต่อเข้ามา
7. สร้างสัมพันธ์ที่ดีให้กับลูกค้า ดูแล และให้บริการรวมถึงแก้ไขปัญหาต่างๆ
8. อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย